Privacy

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 20-04-2026

1. Wie zijn wij?

Pita Alexandria
Grote Pieter Potstraat 10, 2000 Antwerpen, België
E-mail: alexandriaantwerpen@outlook.be
Telefoon: +32 489 78 14 35
BTW-nummer: BE1001.584.980

Pita Alexandria is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld en verwerkt.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

  • naam
  • telefoonnummer
  • e-mailadres
  • gegevens die je invult bij een reservatie
  • datum, uur en aantal personen van een reservatie
  • eventuele opmerkingen die je zelf toevoegt
  • technische gegevens zoals IP-adres, browserinformatie en apparaatgegevens
  • gegevens die ontstaan door het gebruik van ingebedde diensten of externe tools, zoals een reservatiewidget of kaartweergave

3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

  • om reservaties te ontvangen en te beheren
  • om contact op te nemen over een reservatie of vraag
  • om je te antwoorden wanneer je ons contacteert via e-mail of WhatsApp
  • om onze website goed te laten functioneren
  • om de veiligheid van de website te bewaken en misbruik te voorkomen
  • om, indien van toepassing en mits geldige toestemming, analytische of marketingcookies te gebruiken

4. Op welke rechtsgrond verwerken wij jouw gegevens?

  • de uitvoering van een overeenkomst of het nemen van stappen op jouw verzoek, bijvoorbeeld bij een reservatie
  • ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor websitebeveiliging of het beantwoorden van vragen
  • jouw toestemming, wanneer die wettelijk vereist is, bijvoorbeeld voor bepaalde cookies
  • een wettelijke verplichting, indien van toepassing

5. Reservaties via externe tools

Voor online reservaties kan onze website gebruikmaken van een externe reservatietool, zoals DISH Reservation. Wanneer je een reservatie maakt via die tool, kunnen jouw gegevens ook door die externe dienstverlener worden verwerkt volgens hun eigen privacybeleid en voorwaarden.

6. Contact via WhatsApp

Wanneer je contact met ons opneemt via WhatsApp, worden jouw gegevens ook verwerkt via WhatsApp/Meta. Gebruik van WhatsApp is vrijwillig. Je kan ons ook contacteren via e-mail of telefoon.

7. Google Maps en andere externe inhoud

Onze website kan een kaart, social media-links of andere inhoud van derden bevatten. Wanneer je dergelijke inhoud gebruikt, kunnen externe partijen technische gegevens verwerken, zoals je IP-adres of browserinformatie.

8. Cookies

Onze website kan cookies gebruiken om goed te functioneren en om de gebruikerservaring te verbeteren. Wij onderscheiden onder meer strikt noodzakelijke, functionele, analytische en marketingcookies. Strikt noodzakelijke cookies vereisen geen toestemming. Andere cookies enkel mits geldige toestemming.

9. Met wie delen wij gegevens?

  • hosting- of technische dienstverleners
  • de aanbieder van de reservatietool
  • e-mail- of communicatieproviders
  • analyse-, kaart- of socialmediadiensten, indien gebruikt
  • bevoegde autoriteiten, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn

10. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij ze langer moeten bewaren op basis van een wettelijke verplichting of voor de behandeling van mogelijke geschillen.

11. Jouw rechten

  • inzage in jouw persoonsgegevens
  • verbetering van foutieve gegevens
  • verwijdering van gegevens
  • beperking van de verwerking
  • bezwaar tegen bepaalde verwerkingen
  • intrekking van jouw toestemming
  • in bepaalde gevallen gegevensoverdraagbaarheid

12. Contact

Voor vragen of om jouw rechten uit te oefenen:
E-mail: alexandriaantwerpen@outlook.be
Adres: Grote Pieter Potstraat 10, 2000 Antwerpen, België

13. Klachten

Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit indien je meent dat wij jouw gegevens niet correct behandelen.

14. Wijzigingen

Wij mogen dit privacybeleid aanpassen wanneer nodig. De meest recente versie staat steeds op deze website.